Devolución de Documentos Originales para usuarios matrículas 2009, 2018, 2019, 2022, 2023 y 2024.
¿En dónde puedo solicitar el trámite?
1. Deberás escanear los requisitos y enviarlos a archivoescolar.dae@correo.buap.mx
2. Cumplir con las especificaciones indicadas en el apartado de requisitos a cubrir.
¿Qué requisitos necesito cubrir?
1. El asunto del correo electrónico deberá ser de la siguiente manera:
Asunto del correo: Devolución de documentos + Matrícula (recuerda que son nueve dígitos)+ Nombre completo (por apellidos).
2. En el texto descriptivo del correo electrónico deberás especificar lo siguiente:
• Solicitud de la devolución de los documentos originales que entregaste en la inscripción.
• Nombre completo, tal cual se refleja en tu acta de nacimiento.
• Matrícula (nueve dígitos).
• Nombre de la Unidad Académica a la que perteneces (Facultad, Escuela, Preparatoria o Bachillerato).
• Licenciatura o Preparatoria en la cual estabas inscrito.
3. Escanear y adjuntar en formato PDF la siguiente documentación:
• Identificación oficial vigente con fotografía por ambos lados (credencial de elector, credencial de estudiante, pasaporte, licencia de manejo, Cartilla del Servicio Militar Nacional).
4. Deberás monitorear diariamente tu correo electrónico, ya que en un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores al envío de tu correo electrónico recibirás una notificación en la cual se te especificará si es procedente o no la devolución, así como el día y hora en que deberás presentarte a recoger tu documentación.
SE CUIDADOSO EN EL CUMPLIMIENTO DE TODAS LAS ESPECIFICACIONES, YA QUE CUALQUIER OMISIÓN AFECTARÁ EL TIEMPO DE ATENCIÓN.
¿Cuál es el tiempo del trámite?
05 días hábiles, considerando que podrá variar dependiendo del número de trámites recibidos por la DAE y a la agenda que se maneje.
¿Dónde puedo recoger mis documentos?
Deberás presentarte en el Departamento de Archivo Escolar, ubicado en el Edificio Central DAE en Ciudad Universitaria, de acuerdo a la fecha y horario que se te indique en respuesta a tu correo electrónico.
Para recoger tus documentos originales deberás:
1. Acudir el día y hora establecida para la cita.
2. Presentar una identificación oficial vigente con fotografía (credencial de elector, credencial de estudiante, pasaporte, licencia de manejo, Cartilla del Servicio Militar Nacional).
3. Carta de entrega de documentos (la que se te entregó en tu inscripción).
TRÁMITE PERSONAL Y GRATUITO
NOTA: Si tienes alguna duda referente a tu trámite, te proporcionamos nuestros diferentes medios de comunicación:
Dirección de Administración Escolar BUAP
